凌塔伴我同行 我爱凌塔事业
—市内销售公司 王静
我是凌塔酒业市内销售公司的王静,10年前刚迈出校门的我,偶遇沈阳老龙口集团,从此与白酒结下不解之缘,2001年12月份沈阳老龙口与朝阳凌塔合作,从这时起,让我融进了美酒飘香的凌塔创业浪潮中,2001年12月至2006年11月,我一直从事着销售计划统计工作,为前方弄潮儿做着辅助工作,2006年12月至2007年2月,我生小孩在家休假,在这期间得到了领导和同事们的关爱。我是个幸运的女性,2007年2月26日,这是个令我兴奋的日子,从这一刻起我真正地成为凌塔创业中的弄潮儿。在我接任市内市场管理工作的一年里,有领导的信任与鼓励,同事们的帮助与鼓舞,下属员工们的努力与配合,使我从计划统计工作转型到市场营销管理工作,丰富了我的人生历程,回首一年来的路,我有很多话想对大家说……
“初生牛犊不怕虎”靠着天不怕,地不怕的勇气,开始了我对市内市场营销管理工作的挑战。市内公司由20人组成的销售队伍:9位业务员,2位送货员,3位司机,2位保管,4位门市服务人员。值得感言的是9位业务员全是巾帼英雄,在我任职演讲时,我曾提出要打造一支铿锵玫瑰团队,正因如此,在2008年畅想凌塔春天的文艺汇演中,我临时决定我们要高唱一曲“风雨彩虹,铿锵玫瑰”。那天我们在一起短短练了2个小时,在练习中我们做的很好,每个人都怀着满意的心情准备着下午的演出。待我们演出后,我们这些人情绪低落下来,每个人都知道那天我们没有达到我们的预期效果,由于时间短,很多人歌词没记住,TV又太小,歌词看不清,没有唱出我们铿锵玫瑰的气势,我安慰大家“不要紧,在实际行动中你们表现的就是铿锵玫瑰。”
刚开始接任市内工作时,自己给自己划了很多问号,应从哪里入手呢?但我知道要想把工作做好,必须掌握第一手材料。于是决定第一步和每位业务员共同走市场,最起码的让客户和我见个脸熟。第二步我决定自己出击,调研市场。真是不见不知道,什么人都有,在调查市场时,你会听到这样的声音“领导带什么来的?有啥政策?还是促销品?什么都没有,没意思。”“你看看绵春、三沟、铁刹山都有……的政策,凌塔太牛了,什么也没有,明天不卖了。”刻薄的语言让人听着真的会生气,但作为我们营销者,不但不能生气,还得笑面迎答。
市内市场是凌塔酒的根据地,我时刻提醒自己要做好守卫战。这一年中市内共打响了两大战役,从5月中旬开始近一个月的时间,开展了我接管市场的第一次战役——巩固42度原浆市场份额,挤压竞敌销售态势的战役。这次战役对我影响很大,收获也很大。我采取了“筛沙子”战术,对市内8位业务员和5位经销商网点近1700家进行促销活动。我和业务员及经销商进个个店促销,核实网络送货人。工作量大,天气炎热,晒的胳膊变黑了,一天下来,走得脚后跟儿疼,两小腿发软。记得走访调研市场时,既便天空下着雨,也没能阻止我们工作,酒店去不了,我们就走超市。其实我们市内这些铿锵玫瑰每天都行进于风吹日晒,雨淋雪打之中,为了我们的凌塔事业,我们即要有好的产品,又要有优秀的服务。
创业难,守业更难。市内第二次战役发生在7月中旬的32度原浆涨价战役。此次战役的对象——各大酒店。7月9日至18日10天时间过去了,我和负责市内的张迅副总一起拜访市内有名的30家大酒店,有喜有忧。喜的是有30%的店可以接受,忧的是30%的店看看再说,另有一些那就是拒卖。他们说“要是涨2、3元还勉强接受,这个我接受不了”,“打吾行时,你们还说以后不涨价呢,涨价先不卖,看看再说吧”,“谁出的主意,涨价是愚蠢行为”,面对酒店不接受的难题,魏总说:“不要怕,出现问题我顶着。”,在领导的支持下,我们没有退缩,再去做工作:1、解释,企业亏损打价格战,企业目前面临困难,请求给予理解与谅解。2、盈利吸引介绍,既便涨价,从市场上竞争品看,还会给酒店盈来不斐的利益。3、情感交流,酒店老板思想境界高尚,家乡人爱家乡,家乡人卖家乡酒。涨价初期的半个月内,销量锐减,从8月末销量开始上升,9月份以后市场恢复了正常。这时候魏总说:“真是捏了把汗啊,我真不担心吗?要不然,你们更没信心了。”这次战役可以说是销售公司非常成功的一次战役:第一没有影响市场销量,第二成功解决了费用亏损问题。当然成功依懒于领导果断的决策与支持,还有各层相关人士的配合协作。
随着企业的发展,我深深的感受到,企业今天的壮大,是因为企业上有英明能干的领导,下有团结向上的员工,凌塔伴我同行,我爱凌塔事业。